Systeem bevriest

Nederlands (Dutch) Hardware
1

Ik heb een beetje een vreemd probleem.
Heel af en toe loopt het systeem vast.
Elke keer dat het gebeurde was Firefox opgestart maar ik zat niet achter de computer.
Het vastlopen gebeurt nooit als ik bezig ben op de computer.
Geen enkel ander programma alleen Firefox bij elke keer dat het systeem vastliep.
Ik kan dan helemaal niets, heb geen muisaanwijzer, en kan ook niet crtl/alt/F om in een terminal te komen
Enigste wat ik kan is de powerknop 10 sec ingedrukt houden om de boel uit te schakelen.

Hoe kan ik dit probleem het beste tackelen, welke logbestanden moet ik bekijken om te zien of er ergens een probleem is met mijn hardware?
Ik gebruik KDE/Plasma

2

Dit is mijn hardware:


jsteen@localhost:~> sudo hwinfo --short                    
[sudo] wachtwoord voor root: 
cpu:                                                            
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1611 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 2372 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1569 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1466 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1509 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1405 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 2015 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1366 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1338 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1519 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1500 MHz
                       AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor, 1380 MHz
keyboard:
  /dev/input/event2    Logitech MK260 Wireless Combo Receiver
mouse:
  /dev/input/mice      Logitech MK260 Wireless Combo Receiver
printer:
                       HP Officejet 5740 series
monitor:
                       Generic Monitor
graphics card:
                       nVidia GP104 [GeForce GTX 1060 6GB]
sound:
                       nVidia GP104 High Definition Audio Controller
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) HD Audio Controller
storage:
                       AMD FCH SATA Controller [AHCI mode]
                       AMD 400 Series Chipset SATA Controller
network:
  enp6s0               Intel I211 Gigabit Network Connection
network interface:
  lo                   Loopback network interface
  enp6s0               Ethernet network interface
disk:
  /dev/sdd             HP Officejet 5740 s
  /dev/sdb             ST1500DL003-9VT1
  /dev/sdc             Samsung SSD 860
  /dev/sda             Samsung SSD 860
partition:
  /dev/sdb1            Partition
  /dev/sdc1            Partition
  /dev/sdc2            Partition
  /dev/sdc3            Partition
  /dev/sda1            Partition
  /dev/sda2            Partition
  /dev/sda3            Partition
usb controller:
                       ASMedia ASM1143 USB 3.1 Host Controller
                       AMD USB Controller
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) USB 3.0 Host Controller
bios:
                       BIOS
bridge:
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) PCIe GPP Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 3
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 1
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Bridge
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD FCH LPC Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 6
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Root Complex
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Internal PCIe GPP Bridge 0 to Bus B
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 4
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) PCIe GPP Bridge
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 2
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 0
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Internal PCIe GPP Bridge 0 to Bus B
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-1fh) PCIe Dummy Host Bridge
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 7
                       AMD 400 Series Chipset PCIe Port
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Data Fabric: Device 18h; Function 5
hub:
                       Linux Foundation 3.0 root hub
                       Linux Foundation 2.0 root hub
                       Linux Foundation 3.0 root hub
                       Linux Foundation 2.0 root hub
                       Linux Foundation 2.0 root hub
                       Linux Foundation 3.0 root hub
memory:
                       Main Memory
unknown:
                       FPU
                       DMA controller
                       PIC
                       Keyboard controller
                       PS/2 Controller
                       AMD Zeppelin/Renoir PCIe Dummy Function
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) Platform Security Processor
                       AMD Zeppelin/Raven/Raven2 PCIe Dummy Function
                       AMD Family 17h (Models 00h-0fh) I/O Memory Management Unit
                       AMD FCH SMBus Controller
                       HP Officejet 5740 series
3

Ha Jan,

Is dit met de nvidia drivers of met nouveau? Ik zag een tijdje geleden zo’n klacht ergens, ook Firefox + NVIDIA en bevriezen. Zal vanavond 's kijken of ik 't terug kan vinden.

4

Ik gebruik inderdaad de Nvidia drivers.

5

Je kunt 's kijken of er een kernel panic ontstaat:


sudo journalctl | grep -i panic
6

Dit moet ik doen als het probleem zich voordoet (en dus direct na het opnieuw opstarten)?

Als ik dit nu doe gebeurt er verder niets.

7

Dan gebeurt dat niet, journalctl ‘pakt’ een behoorlijke periode. Hoe zijn de drivers geïnstalleerd, repo of ‘the hard way’ ?

Welke firefox versie ?
Alleen met specifieke URLs open?
Als je Firefox niet opent ( maar bijv. Chromium ), gebeurt 't dan ook?

8

Firefox versie 71
Het bevriezen van het systeem gebeurt niet erg vaak.
Misschien toevallig, maar in alle gevallen was Firefox het enigste programma dat was opgestart, en de website was Youtube (Er speelde geen video)
De drivers komen uit de repo.
Het bevriezen gebeurt alleen als ik de computer een poosje niet gebruik.
Ik zal morgen een andere browser installeren en proberen.

9

Kon nog wel eens mijn eigen domme fout zijn geweest…

Dit systeem heb ik vorig jaar gekocht, en toen had ik een probleem dat het systeem af en toe spontaan ging herstarten.
Het bleek een AMD Ryzen bug te zijn en de oplossing was een update van de bios en het uitschakelen van “c-state” (power saving CPU)
Vorige maand heb ik opnieuw een bios update gedaan.
Alles werkte perfect, totdat dit weekend en plotseling mijn systeem een paar keer bevroor
Vandaag ging mij een lichtje branden, en toen ik de bios checkte stond inderdaad c-state weer op enable.
Heel erg dom, maar ik had daar direct aan moeten denken.
Ik heb het weer uitgeschakeld, en nu maar kijken of ik nog steeds last heb…

10

Kijk, en dat kunnen ze met kunstmatige intelligentie nog steeds niet. De menselijk hersenen werken misschien traag, maar ergens op de achtergrond draait het wel door. Een goeie nachtrust en ineens: Eureka!

11

En vandaag geen problemen gehad.
Heb maar even een documentje aangemaakt met een beschrijving hoe ik in het vervolg de bios moet updaten, en waar ik aan moet denken.
Een ander verschil met kunstmatige intelligentie is, dat mijn hersenen maar beperkte opslag capaciteit heeft, en ik nog wel eens wat vergeet :wink:

12

Maar dat van die documentjes is een goede manier volgens mij. Als je ze tenminste op een logische plaats opslaat.
Vroeger zeiden we vaak: je hoeft het niet te weten, je moet weten waar je het kunt vinden.

Ik heb ook zo’n mapje Linux, en daarin natuurlijk sub-mapjes zoals systemd en forums (met daarin kant en klare tekstjes voor veel voorkomende vragen), enz. Ook kijk ik nog well eens naar Korte uitleg: Inleiding - Uitleg en werkende oplossingen - openSUSE Forums. Zelf gemaakt, maar niet uit mijn hoofd geleerd.